Preguntas frecuentes

-   Sobre los productos

¿Los lentes son polarizados?

Sí. Todos nuestros modelos incluyen lentes TAC polarizadas que reducen el deslumbramiento y mejoran la visibilidad en exteriores.

¿Qué protección UV tienen?

Todos nuestros lentes tienen protección UV400, que bloquea el 100% de los rayos UVA y UVB.

¿Qué material tiene la montura?

Nuestras monturas son de acetato premium con bisagras metálicas, lo que las hace livianas, resistentes y cómodas para uso diario.

¿Qué incluye el producto?

Cada par de lentes NØRD incluye una bolsa de marca y un paño de limpieza de microfibra.

-   Sobre los pedidos y pagos

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito y todos los medios disponibles en Mercado Pago. 

¿Puedo pagar en cuotas?

Pagando con Mercado pago tenes la posibilidad de abonar en cuotas.

¿Cuándo se confirma mi pedido?

Tu pedido se confirma automáticamente una vez acreditado el pago. Vas a recibir un email de confirmación.

Sobre cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar mi producto si no me gusta?

Sí. Tenés 15 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.

¿Cómo inicio un cambio o devolución?

Escribinos por email a info@nordeyes.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

¿El cambio tiene costo?

El primer cambio es sin costo para vos. Si el producto tiene algún defecto de fábrica, El envio esta a cargo del comprador.

¿Puedo devolver y recuperar mi dinero?

Sí, en caso de devolución reintegramos el dinero por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 5 días hábiles de recibido el producto.

-   Sobre la marca

¿NØRD es una marca argentina?

NØRD es una marca danesa, creada por un argentino viviendo allí.  Ahora estamos disponibles en Argentina. Nuestros lentes se diseñan en Copenhague y los comercializamos localmente para que puedas acceder a esa estética sin importar desde dónde compres.

¿Tienen local físico?

Por el momento somos una tienda 100% online. Hacemos envíos a toda Argentina.

¿Cómo puedo contactarlos?

Por WhatsApp al +45 71487355, por email a info@nordeyes.com o por Instagram en @nordeyewear. Atendemos de lunes a viernes.